Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

Glück IT, Inhaber Frank Glück Mülhausener Straße 4a, 51375 Leverkusen E-Mail: info@glueck.it | Telefon: +49 214 23088806 USt-IdNr.: DE 184077022

Stand: 4. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und Lieferungen, die über die Website ibou.net zwischen der Glück IT, Inhaber Frank Glück (nachfolgend „Anbieter“), und dem Kunden geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt auf ibou.net technische Dienstleistungen in den Bereichen:

1. Domain-Registrierung und -Verwaltung: Vermittlung und Betreuung von Internet-Domains bei den zuständigen Registrierungsstellen (Registries) über akkreditierte Registrare (AutoDNS / InterNetX).
2. DynDNS-Dienste: Dynamische DNS-Namensauflösung für wechselnde IP-Adressen (z. B. Router und Server).
3. Webhosting und E-Mail-Dienste: Bereitstellung von Speicherplatz und Server-Infrastruktur für Internetpräsenzen und E-Mail-Kommunikation.
4. IT-Beratung und Support: Individuelle projektbezogene Unterstützungsleistungen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf ibou.net stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann aus dem Angebot Produkte und Dienste (z. B. Domains) auswählen und über die Bestellmaske anfragen. Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldaten und kann Eingabefehler korrigieren.

(3) Mit dem Anklicken des Buttons „Domain kostenpflichtig bestellen“ bzw. dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

(4) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Antrags dar, es sei denn, die Annahme wird darin ausdrücklich erklärt. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annimmt oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt (z. B. erfolgreiche Domainregistrierung bei der Registrierungsstelle).

(5) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nebst dieser AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Besondere Bedingungen für Domain-Registrierungen

(1) Bei der Verschaffung und Pflege von Internet-Domains wird der Anbieter im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe (Registry bzw. Registrar) lediglich als Vermittler tätig. Das Vertragsverhältnis über die Registrierung der Domain kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und der zuständigen Vergabestelle (z. B. DENIC eG für .de-Domains) zustande.

(2) Für die Domain-Registrierung gelten ergänzend die jeweils maßgeblichen Registrierungsbedingungen und Richtlinien der zuständigen Vergabestelle sowie der ICANN (bei generischen Top-Level-Domains). Der Kunde ist verpflichtet, die für die Registrierung erforderlichen Whois-Kontaktdaten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.

(3) Der Anbieter hat auf die Domain-Vergabe durch die Registrierungsstelle keinen Einfluss und übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains zugeteilt werden, frei von Rechten Dritter sind oder dauerhaft Bestand haben.

(4) Der Kunde versichert, nach bestem Wissen geprüft zu haben, dass die beantragte Domain keine Rechte Dritter (z. B. Marken-, Namens- oder Urheberrechte) verletzt und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstößt.

§ 5 DynDNS- und Hosting-Nutzung, Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Dienste nicht missbräuchlich oder zur Begehung rechtswidriger Handlungen zu nutzen. Untersagt sind insbesondere das Versenden von unverlangten Werbe-E-Mails (Spam), der Betrieb von Denial-of-Service-Angriffen, das Bereitstellen oder Verbreiten von Schadsoftware (Viren, Trojaner) sowie Inhalte, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen.

(2) Der Kunde ist für die Sicherung seiner Passwörter und Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch durch Dritte ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

(3) Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Pflichten aus Abs. 1 oder bei berechtigten Beschwerden Dritter ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den betroffenen Diensten vorübergehend zu sperren.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf ibou.net ausgewiesenen Preise. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Entgelte für Domain-Registrierungen und Hosting-Pakete werden für den vereinbarten Abrechnungszeitraum (in der Regel ein Jahr im Voraus) in Rechnung gestellt.

(3) Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht abweichende Zahlungsziele vereinbart wurden.

(4) Kommt der Kunde mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug, ist der Anbieter nach Mahnung und Fristsetzung berechtigt, die weitere Leistungserbringung auszusetzen und bestehende Endpunkte oder Domains bis zum Zahlungseingang zu sperren.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Verträge über Domain-Registrierungen und Hosting-Dienste werden für eine Erstlaufzeit von einem Jahr geschlossen.

(2) Für Verbraucher gilt: Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(3) Für Unternehmer gilt: Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der Erstlaufzeit jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

(4) Kündigungsmöglichkeit nach § 312k BGB: Kunden können Verträge jederzeit elektronisch über die auf der Website im Footer und im Kundenbereich bereitgestellte Kündigungsschaltfläche („Verträge kündigen“ unter /kuendigung) ohne Registrierungs- oder Login-Zwang kündigen. Alternativ kann die Kündigung in Textform (z. B. per E-Mail an info@glueck.it) erfolgen.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

§ 8 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Glück IT, Inhaber Frank Glück Mülhausener Straße 4a, 51375 Leverkusen E-Mail: info@glueck.it Telefon: +49 214 23088806

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Glück IT, Inhaber Frank Glück, Mülhausener Straße 4a, 51375 Leverkusen, E-Mail: info@glueck.it – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): – Bestellt am (*) / erhalten am (*): – Name des/der Verbraucher(s): – Anschrift des/der Verbraucher(s): – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): – Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 10 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ausführliche Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf ibou.net abrufbar.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, sind für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ausschließlich die für Leverkusen zuständigen Gerichte zuständig. Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

(3) Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).